Report e notifiche
Il PDF con i grafici di ogni link arriva da solo via email, ogni settimana o ogni mese. E il programma ti avvisa quando rispondono a un tuo ticket, quando cambia la sicurezza dell'account o il piano.
Report periodico via email
Per ogni link puoi attivare un report che arriva da solo nella tua casella, senza entrare nel programma. Si attiva dal pulsante con l'icona della busta nella lista dei link, oppure dalla scheda «Report» nel modulo di creazione e modifica del link.
| Elemento | Dettaglio |
|---|---|
| Frequenza | settimanale (arriva il lunedì e copre da lunedì a domenica della settimana precedente) oppure mensile (arriva il giorno 1 e copre il mese precedente) |
| Contenuto | PDF con logo, intestazione e piè di pagina. Pagina 1: riferimenti del link (short link, titolo, destinazione, periodo), totali e grafici dei click: andamento, fasce orarie, settimana per giorno e ora, dispositivi, provenienza, browser, sistemi operativi, lingua, paese. Pagina 2: gli stessi grafici per le scansioni del QR code, se ci sono |
| testo standard del servizio con i riferimenti del link inseriti in automatico e il collegamento alle statistiche | |
| Anteprima | il PDF dell'ultimo periodo si apre subito dalla pagina del report |
| Limiti | numero di email di report a settimana e al mese secondo il piano, sommando tutti i link dell'account; raggiunto il limite compare un avviso |
A cosa serve
- Al cliente: un'agenzia inoltra ogni lunedì il PDF della campagna, senza preparare grafici a mano.
- Al negozio: il QR della vetrina o del menu mostra ogni mese quante persone lo hanno inquadrato, in quali ore e giorni.
- Agli eventi: i link di iscrizione e i QR sulle locandine raccontano come sta andando la promozione settimana dopo settimana.
Notifiche integrate
Il programma ti avvisa via email quando succede qualcosa che ti riguarda:
| Evento | Cosa ricevi |
|---|---|
| Ticket e richieste di funzioni | un'email a ogni risposta o cambio di stato; nell'intestazione dell'app il numero delle risposte non lette |
| Sicurezza | conferma via email dei cambi di email e password; email di avviso quando attivi o disattivi la verifica in due passaggi |
| Piano e pagamenti | avviso se un pagamento non riesce, con alcuni giorni di tolleranza |
| Team | invito via email per entrare in un team, valido 14 giorni |
| Report | il PDF periodico dei link per cui lo hai attivato |
Per i tuoi programmi e le automazioni ci sono anche i webhook: un messaggio firmato a ogni link creato, modificato, eliminato, cliccato o scansionato.
Domande frequenti
Il report costa a parte?
No: è incluso nei piani secondo i loro limiti (numero di email di report a settimana e al mese). Nei piani che non lo includono il pulsante resta visibile in grigio.
Posso ricevere il report di più link?
Sì: lo attivi su ogni link. Il limite del piano somma le email di tutti i link dell'account.
Posso vedere il report prima che arrivi?
Sì: il PDF dell'ultimo periodo si apre subito dalla pagina del report.
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